Nos formules et tarifs
Nos formules
Découvrez nos formules adaptées à vos besoins pour simplifier vos démarches de remboursement de TVA lors de vos achats hors taxes en Suisse.
Formule Essentielle
Formule Découverte idéale pour les voyageurs occasionnels souhaitant un accompagnement de base.
- Guide PDF des règles de remboursement de TVA
- Accès à des modèles de formulaires
- Assistance par e-mail sous 72h
- Calculateur en ligne simplifié
- Mise à jour annuelle des taux de TVA
Formule Avancée
Formule Plus conçue pour les voyageurs réguliers désirant un suivi personnalisé avancé.
- Consultation téléphonique avec un expert
- Accès à un portail dédié sécurisé
- Alertes personnalisées sur les taux de TVA
- Outils de simulation détaillée
- Assistance prioritaire sous 24h
Formule Premium
Formule Premium pour ceux qui cherchent un service complet et des conseils approfondis.
- Accompagnement en temps réel par chat
- Revue complète de vos factures
- Stratégies sur mesure pour optimiser vos achats hors taxes
- Accès illimité aux mises à jour légales
- Support dédié 7j/7
Comment nos solutions facilitent vos démarches
La plateforme Lusoria accessible sur lusorianow.com centralise toutes vos demandes de remboursement de TVA en quelques clics. Depuis notre bureau au 2 Place de la Palud à Lausanne (1003 Lausanne, Suisse), nous concevons des outils intuitifs pour collecter vos factures, générer les formulaires adéquats et soumettre vos dossiers au service des douanes. En 2025, notre interface évolue avec un tableau de bord amélioré, des modèles ajustés aux taux en vigueur, et un accompagnement humain pour répondre à vos questions selon le numéro d’entreprise CHE-512.467.068. Votre confidentialité est maintenue grâce à un protocole sécurisé et vous êtes informé en temps réel de l’avancement de chaque dossier. Avec Lusoria, simplifiez vos étapes administratives et accédez à un processus fluide, sans complexité inutile.